一体、どうすればお客様に選んでもらえるのか?

公開日: : 最終更新日:2014/06/09 売れる店長養成記事, 楽天市場で集客・売上アップ

こんにちは。
ホームページ集客アドバイザーの森です。

数ヶ月前にインターネット上でオープンしたお店があります。
楽天で出店し、宣伝は何もしない状況で売上を上げて行こうと考えています。

3ヶ月が経ちましたが、ここまでで売上が3万円程です。
数字だけみるとまだまだ勝負できていない感がありますが、僕の認識ではもうすでに売上が100万円を超えるのは時間の問題だと感じています。
ひょっとすると1年かかるかも知れませんが、それでも必ず達成します。

そう言えるのは何故か?

・取り扱い商品が比較的高額
・他社と比較して同じものが1割増しで高い
・まとめ買いでも送料無料の設定が無い
・宣伝は何もしていない
・商品ページもそれほど作り込んでいない

他店と比較されてしまうと売れそうにない要素が満載だ。
それなのに売れ始めている。

お客様が価格だけで選ぶとすると、絶対に選ばれないお店です。
楽天の言う「入口商品」(買いやすく競争力のある商品)もありません。
いや、比較なんて言う前に、このお店に辿り着く事さえ難しい。

そんなお店なのに売れて行く。
何故か買っていく人がいる。

一体どうしてなのか。
それにはやはり理由があります。

そのお店を選んでしまう理由
その商品を選んでしまう理由

お客様の心理とは不思議なものです。
画像ひとつ、商品説明ひとつで惹きつけられます。
他の店と比べる人は他店で買いますが、比べるのをやめる人がいます。

それは、そこに『気に入ってもらえるポイント』があるからです。

そのポイントを作る事ができるかどうかが、
選んでもらえるかどうかの分かれ道となります。

判っている人も多いと思いますが
そのポイントって一体何なのか?

ココが分かれば、色んな不利な状況を抱えていたとしても、
お客様に選んでもらう事ができるお店になれます。

ちなみに答えは一つではありません。
だって、それはそれぞれの人によって違うんですから。

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