ホームページ制作成功事例・実績／他がやっていないことをやる！視点を変えれば売上アップ！の例

スタジオ・パスの作業内容 ・HP作成 ・運営アドバイス ・更新作業補助 ・不定期アドバイス／指導

ところがその思惑もなかなか 実を結ばず、DM作成と発送のコストがそのまま赤字となってしまった。 そこで、全国にPRし販売するツールとしてホームページの立ち上げを企画する。

◆成功のポイント

成功の大きなポイントは金魚の生産者として「金魚」だけにとらわれなかった事にあると言えます。
金魚だけを売ることを考えていたとしたら、成功したかどうかは私も疑問に思うところです。

しかし、嶋川様はあえて金魚をメイン商品とせず、金魚すくいセットとしての需要から 金魚の販売を絡めていったのです。 これは本当に重要な事です。

どういう事かと言うと、その商品だけを捉えて販売しようとすると、他にも同じような業者が 当然いる訳です。

そうなると、自分の商品の優位性が薄れ、差別化が難しくなります。 注文数も少なくなり、価格競争により利益も薄くなってしまうと言う恐れが出てくるのは 当然の事です。

「売り方」 という点では、いい例ととしてアメリカのプロバスケットボールの弱小チームが、集客する手段として 対戦相手のスター選手を売り込んだのは有名な話です。観客は地元のチームを見たいのでは無く、 マイケル・ジョーダンなどのスター選手見たさに集まってきたのです。

このように、少し視点を変えることによって注目を浴びる商品に替え、集客する事が可能なのです。 その結果、金魚すくいセットは潜在的なユーザーをホームページによって得ることに成功しました。

ユーザー側は、金魚そのものが欲しいのでは無く、金魚すくいセットというイベントツールが 欲しかったのです。そこに、生産者として元気な金魚を同時に提供できるという点がユーザーに とって、さらにメリットとして購入のポイントになっていったという事です。

金魚すくいドットコムは更新をほとんどしていない事もあって、サイトとしては特に優秀である 訳ではないと言えます。それでもライバルが少ない現状では、一度買った人はリピーターとして 毎年購入してくれています。 ただし、最近は真似をしてくる業者も出て来ているというお話しをされていました。それでも所詮はうわべだけを真似ただけであった為、他店で購入後、対応に不満を感じてこちらに流れて来られる事も少なくないらしいです。

やはり、成功しているサイトというのは、ただ単に商品を流通させているのでは無く、お客様との信頼関係を重視した取り組みがベースとなっていると言えるでしょう。

◆嶋川様からの言葉

ホームページを立ち上げることで、当初は期待も大きかったのですが、逆に不安も あったのが実際のところです。しかし、ふたを開けてみると予想外に注文があり、 やって良かったと喜んでいます。

商品の発送などは今までもやっていた事なので不安はありませんでしたが、お客様が 見えない事への不安が一番にあり、こちらの都合で電話をして確認をとったりしたのが 逆に安心感を生む結果になったのは驚きでした。

また、当初はインターネットに関して分からない事も多かったので、色々と質問できる スタジオ・パスさんの存在があった事は心強いものでした。

制作にかかった費用は1ヶ月もかからず回収でき、これから今までのような広告費をかけずに 済むと言うのも大きなメリットです。 また機会を見てサイトのバージョンアップも考えています。 その時はまたよろしくお願い致します。

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