無料相談を受けたお客様の声(3)

無料相談お客様の声第3段!

今回は「子供服」を販売されている茨城県のS様です。

このお店の商品を見ると「子供服」の中でも絞り込んだ「フォーマル子供服」を販売されています。

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子供服を販売されているお店からの相談は実は今までも数件あって、結構競争が激しいという認識がありましたが、このようにターゲットを絞って商品を販売しているのは非常に良いと思います。

ただ、、、

パソコンのページを見てみるとトップページは結構無機質なバナーが並んでいて、子供服の画像が目に飛び込んできませんでした。
これではせっかく探して来てくれたお客様が「一瞬」戸惑うと思いました。
インターネットではこの「一瞬」が凄く大事です。
最低でも「子供服を売っている」という事が一目でわかるようなページ構成にするべきですね。
これはどんなお店にも言える事ですから心当たりのあるお店はすぐに変えた方がいいでしょう。

次にスマホページに目を移すと、、、
意外にもと言っては失礼ですが、パソコンよりも作り込まれている感じがあるというか、力が入っているのが一目でわかりました。
聞けば、何とスマホからの売上が全体の9割を占めているとの事。

スマホからの売り上げが伸びているのはどのお店でも同じです。
しかし、子供服で9割というのは少し比率が高すぎるように思います。
これはスマホからたくさん売れているというよりも、パソコンからの売上が少なすぎると言えます。

Sさんのお店は売れない訳では無いのです。
現にスマホからは売れている。
だからパソコンでも頑張って力を入れさえすれば倍近い売り上げも期待できます。
もちろんそんな単純では無いですが希望は見えます。

私のブログをよく読んでくれているようで、色んなところに努力の跡が見えるサイトです。

まだまだ目標にはほど遠いという認識だと思いますが、思いついた事や勉強した事を実行して続けて行けば必ず目標を達成できると思います。

是非頑張ってほしいです。

長くなりましたが、最後にアンケートを公開させていただきます。

有難うございました。

<アンケート>
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1:何でスタジオパスのHP(ブログ)を知りましたか?
2:無料相談を依頼しようと思った理由は何ですか?
3:相談をしてみた印象はどうでしたか?
4:他社も含めコンサルタントにもっと期待したいサービスは?
5:また相談してみたいと思いますか?

——————————————————–

1:ネットショップでの売り上げを少しでも上げるため、ネットで色々検索し勉強をしているときに森さんを発見しました!!!

2:今の売り上げに満足がいかず、闇雲にページ編集をしたり店舗運営をするより、自店を客観的にみて意見をいただきたかったからです。

3:森さん!いや森様!
御忙しい中、時間をとっていただき本当にありがとうございました。
正直、楽天の担当コンサルタントレベルだったら時間の無駄だなぁ~なんて失礼な気持ちでいました。
緊張しながらお電話をさせていただきましが、優しさ溢れる癒しの声で、的確なアドバイスをいただきました。
「なるほど~!」という声しかでませんでした。
色々質問したいことを準備していましたが、質問をするより先にすべてをクリアにしていただけて、言葉もありません。
興奮がさめず、わくわくしています。

相談させていただいて、本当に良かったです!
ありがとうございました!!

4:自店の改善点の洗出しと改善策

5:また、相談させていただきたいです!

本当にありがとうございました。
お客様の気持ちになり、お店の改善に努めます!
とにかく行動にうつして頑張ります!!

実は後日改めてSさんのサイトを訪問しました。

すると、、、

私が指摘した点がちゃんと修正されていました!!!

いや~嬉しかったですね。

自分ではなかなか思いつかない事。
何を変えればよいのか行き詰っている人。

そんな人は第3者からの意見を聞いてい見るとスーッと景色が変わることがあります。

今度また無料相談をやる時は皆さんも利用して見て下さいね!

 

無料コンサルやってます!

どんなものなのか?一度やってみなきゃわからないですよね!
売上が少なかったりで支払いが不安な方もこちらへどうぞ(^^)/

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森よしあき プロフィール

1966年9月 奈良県大和郡山市生まれ 双子の次男 現在香芝市在住

高校卒業後
仲の良い先輩が通っていた京都の経理専門学校へ入学するも入学と同時に先輩は退学して行方不明になるという意味の分からない学生生活をはじめ2年間過ごす。

20歳から京都のベンチャー企業に就職
「大日本スクリーン」という会社に半導体製造装置を収めるという意味の分からない事をやっている会社の資材購買部という部署で3年間汗を流す。仕入れ先を値切り倒す仕事に「値引き交渉は悪」と認識する。

23歳で奈良の会社に転職
「奈良デュプロ」というOA機器販売の会社で経理を担当するも、本当は数字が苦手な事が発覚して3年で消耗品担当部門へ移動。2年経過後営業に配置転換されるといきなりトップの成績を上げてチヤホヤされる。安売りばかりして利益をけずり「安売りは悪」と認識する。

30歳で退職
自分の力で何かを一からやってみたい!嫌々仕事を続けるのは無意味!という我がままを通し、未来図は何も考えずに退職。
友人の結婚相談所を手伝いながら、当時珍しかった「マック」を使い、我流でホームページを作り始める。

30代でデジタルハリウッドへ
自分で勉強しても出来ない事が多くなるも、この時すでに「これを仕事にする」と決めていたため、「けいことまなぶ」に載っていたフリーランスの姿に憧れデジタルハリウッドに通う。

2000年スタジオパス設立
ホームページ制作事業を始める。途中いろんな人との出会いからチームや組織を経て現在に至る。現在は制作よりも「ネットショップ」「小さなお店」の集客アドバイスをやっています。

夢はネットショップと小さなお店の皆さんなど、僕が大好きな人の笑顔が集まる場所を作ること

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