今の仕事が楽しくない人へ~全顧客特別扱計画のすすめ~

コンサルティングに行くと暗い顔をしている人がいます。

当然売れていません。

売れていないから楽しくないのは当たり前。
笑顔でいろと言っても無理かもしれません。

私にもあります。

売り上げが上がらないとイライラすることがあります。
売ろう売ろうと考えて今のお客様のことなど頭からどこかへ行ってしまう。

危険ですねぇ。

これは本当に危険です。

今の苦しさを考えるとそうなるのは無理のない事です。
でも、その時にこそ今のお客様のことを考えなければいけません。

新しいお客様であろうが、古いお客様であろうが、
そしてそれが未来のお客様であったとしても、基本的に皆自分が大事にされたいと思っています。

自分があなたのお店の商品を買ったとして、もし大事にされないのだったらそれは嬉しくないことです。

これまでのお客様を大事にするということは未来のお客様を大事にすることに通じます。

だからイライラせず、笑顔で今のお客様の喜ぶことを考えてみましょうよ。

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あなたのお店を選んでくれたお客様。
あなたの商品を好きになってくれたお客様。

そんな人を大切にして、そしてもう一度買ってもらいましょうよ。

どうしたら喜んでもらえるか。
どうやって特別扱いしてやろうか。

そんなことを考えていたら楽しくなってきませんか?

イライラして、毎日が楽しくないあなたから買いたいと思う人はいません。

お客様である自分を特別扱いしてくれる。
そんなことを一生懸命に考えているお店から買いたい。

そう思っているはずです。

だから私は「全顧客特別扱計画」を勧めます。

楽しく仕事をができるから。

そしてお客様に喜んでもらえるから。

頑張りましょう!!


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