人のアドバイスに振り回されてしまっていると感じたら

こんにちは!

月商300万円越え!ネットショップコンサルティングの森ヨシアキです!

 

今日は先日の「勉強会」で出た話について書きたいと思います。

話の中で出たのは「楽天ECコンサルタント」の「人による対応の違い」について。

楽天市場に出店すると、必ず「担当ECコンサルタント」がついてくれます。
そして、広告を中心にしたアドバイスをくれます。

当たり前ですが、人によってそこには違いが現れます。
良くも悪くもECコンサルタントは入れ替わりが結構あるために、その違いが分かりやすいと言えます。
いい人に当たれば良いが、そうでなければ広告ばかり勧めららるといら立つ事になるのが殆どのようです。

良い人に当たればどんなことになるのかという話です。

それは

あなたのお店をよく見てから話をしてくれる

と言う事です。

例えば、あなたのお店が「自社で手作りをしている雑貨」を販売しているとします。そこに僕が「商品を増やさないといけないから手作り以外の商品も出品しましょう」と勧めるとします。

確かに商品を増やす事はメリットがあることです。でも、そのお店は「自社で手作りの商品を販売する事」がコンセプトであることを知っていたら、そのアドバイスは「ずれている」と言えますよね。

ただお店側にも問題があって、そんなアドバイスを聞いてしまう事です。

「相手はプロだから聞いた方がいい」

そう思ってしまうのも無理のない事かもしれません。でも、そう思ってしまうとしたらそこには原因があります。

それは「お店の理念やコンセプト」が無い事です。

人のアドバイスを聞くのはとてもいいことですし、僕のコンサルティングを申し込んでくれるのはとてもありがたい。

でも、その前にやらなければいけないのが「しっかりとお店の理念・コンセプトを持つ事」だと思います。

そうしないと、あなたのお店の事を何も知らない人が的外れなアドバイスをしたとしても、その事に振り回されれてしまうお店になってしまい、結果的に「アドバイスを受けなければ良かった」と後悔してしまう事になります。

何を最初にやるべきかというのは「テクニック」的な事では無くて、そのお店のあり方やどうなりたいのかを決める事だと思います。

 

勉強会ではそんな話をしました。

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次回は曜日を変更して「土曜日開催」にします。

詳細は後日アップしますのでお気軽にお集まりくださいね!

 

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