無料相談を受けたお客様の声(5)

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ご近所でネットショップを営むご夫婦(Fさん)から無料相談のご依頼をいただきました。

詳しくはあまり掲載できませんが、塗りの食器関係の販売をされています。

まだ始めて時間が経っていないようですが、とても勉強されている印象です。

ご主人は元プログラマーと言う事もあって、独学で「ECcube」を勉強しネットショップを構築されています。凄いですね~!デザインもキッチリした作りで好感が持てます。

お話は「コメダ珈琲」でコーヒーを飲みながらゆったりとした雰囲気で行いました。

「忘れてはいけないので録音していいですか?」と、スマホでしっかり録音されていましたが、ここからもキチンとされているというのがわかって、Fさんのお人柄が伝わってきます。

 

さて、そんなFさんから今回の「無料コンサルについてのアンケート回答」が届きましたのでご紹介します。

1:何でスタジオパスのHP(ブログ)を知りましたか?

売り上げをあげたくて、ネットで情報を探していた時にたどり着きました。

2:無料相談を依頼しようと思った理由は何ですか?

色々なネットショップさんのHPを拝見し、当ショップのHPは物足らない、という事はわかるのですが、それが何なのかがわからない。
試行錯誤してHPを改善していても、ずっと見続けているとそれが良いのか悪いのかわからなくなってきてしまう。
1度誰か第三者の目で見てアドバイスを頂きたいと思いました。

3:相談をしてみた印象はどうでしたか?

とても丁寧にアドバイスをして頂き大変感謝しております。
やはり客観的な意見はとても参考になりました。
また、ダメ出しばかりではなく、そのままでも良い点なども教えて頂いた事は救われた気分です。

今まで目指すべきイメージがわからなかったのですが、具体的な改善点や足りない点を指摘して頂いた事でHPへの反映がスムーズに行えると思います。

4:他社も含めコンサルタントにもっと期待したいサービスは?

「期待したいサービス」への回答にはなりませんが、今回利用させて頂いた無料コンサルのサービスは、コンサルを利用した事の無い者にはハードルが下がるとてもありがたいサービスでした。

5:また相談してみたいと思いますか?

まずは、指摘頂いた点を反映し、疑問点が出てきたらご相談したいと思います。

この度は本当にありがとうございました。

 

以上のように、丁寧な回答をいただきました。

やっぱりキッチリされていますよね?!(^^)

 

ショップのデザインが原因だったり、写真が残念だったりというお店もあります。

しかし、Fさんのお店はそんな事は無くてこれからもっと改善していくというのは後回しで良いと思います。

今回は、それよりも大切な事は何か?と言う事を中心にお話させていただいたつもりです。

ページが拙くても売れているお店があるのは何故か?

それは何が違うのか?

そこに気づく事で、Fさんのお店はもっとお客様に喜んでもらえるようになると思います。

 

今回はどうもありがとうございました。

これからも頑張ってくださいね!

 

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森よしあき プロフィール

1966年9月 奈良県大和郡山市生まれ 双子の次男 現在香芝市在住

高校卒業後
仲の良い先輩が通っていた京都の経理専門学校へ入学するも入学と同時に先輩は退学して行方不明になるという意味の分からない学生生活をはじめ2年間過ごす。

20歳から京都のベンチャー企業に就職
「大日本スクリーン」という会社に半導体製造装置を収めるという意味の分からない事をやっている会社の資材購買部という部署で3年間汗を流す。仕入れ先を値切り倒す仕事に「値引き交渉は悪」と認識する。

23歳で奈良の会社に転職
「奈良デュプロ」というOA機器販売の会社で経理を担当するも、本当は数字が苦手な事が発覚して3年で消耗品担当部門へ移動。2年経過後営業に配置転換されるといきなりトップの成績を上げてチヤホヤされる。安売りばかりして利益をけずり「安売りは悪」と認識する。

30歳で退職
自分の力で何かを一からやってみたい!嫌々仕事を続けるのは無意味!という我がままを通し、未来図は何も考えずに退職。
友人の結婚相談所を手伝いながら、当時珍しかった「マック」を使い、我流でホームページを作り始める。

30代でデジタルハリウッドへ
自分で勉強しても出来ない事が多くなるも、この時すでに「これを仕事にする」と決めていたため、「けいことまなぶ」に載っていたフリーランスの姿に憧れデジタルハリウッドに通う。

2000年スタジオパス設立
ホームページ制作事業を始める。途中いろんな人との出会いからチームや組織を経て現在に至る。現在は制作よりも「ネットショップ」「小さなお店」の集客アドバイスをやっています。

夢はネットショップと小さなお店の皆さんなど、僕が大好きな人の笑顔が集まる場所を作ること

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